Dokumentációs rendszer

A dokumentációs rendszernek igazodnia kell a szervezet nagyságához, igényeihez.

Dokumentáció felépítése:

Minőségpolitika

Minőség célok, tervek

Minőségügyi kézikönyv

Minőségügyi eljárás utasítások

Munkautasítások

Formanyomtatványok

A minőségügyi dokumentációnak vannak előíró,  szabályozó és igazoló dokumentumai.

Előíró dokumentumok: követelményeket, feltételeket határoznak meg.

Szabályozó dokumentumok elveket, eljárási módokat, végrehajtási utasításokat határoznak meg.

PL.: Minőségpolitikai nyilatkozat, eljárás- és ,munkautasítások, formanyomtatványok, űrlapok.

Igazoló dokumentumok. Az utasítások, szabályozások végrehajtását igazoló dokumentumok.

PL.: feljegyzések, elemzések, bizonylatok, jegyzőkönyvek, bizonyítványok.

Dokumentációs rendszer rendelkezik tehát külső és belső dokumentumokkal is.

Belső dokumentációs rendszer, a cégen belül készültek. PL.: munka és tűzvédelmi utasítások, követelmények, munkaköri leírások, stb.

Külső dokumentumok, azok, melyeket nem a cég készített, hanem egy külső szervezettől kapta, Pl.: szerződések, megrendelések, szabványok, jogszabályok, stb.