A legfontosabb szabványok
A legfontosabb szabványok az ISO-hoz:
MSZ EN ISO 9000:2005 Alapok és szótár (minőségügyi rendszer alapelvei)
MSZ EN ISO 9001:2009 Követelmények ( dokumentálásra, működtetésre vonatkozó követelmény szabvány)
MSZ EN ISO 9004:2001 Útmutató a működés fejlesztéséhez
MSZ ISO/TR 10013:2003 Útmutató a minőségügyi rendszer dokumentálásához.
MSZ En ISO 19011:2003 Útmutató a minőségirányítási és/vagy környezetközpontú irányítási rendszer auditjához.
MSZ EN ISO 9001:2009 fejezetei:
- Bekezdés
- Alkalmazási terület
- Alkalmazás
- Szakkifejezések és meghatározásuk
- Minőségirányítási rendszer
- A vezetőség feladatköre
- Gazdálkodás az erőforrásokkal
- Termék előállítás
- Mérés, elemzés és fejlesztés